第六章 谈判桌上的较量

类别:都市言情 作者:金之聿字数:1668更新时间:23/06/19 15:05:19
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    wed mar 04 13:45:52 cst 2015

    早上,雨荷慢慢地醒来,方宇成与齐楚妍双双靠近床榻,“雨荷,你醒了?你用早餐吗?”方宇成关切地问道。

    “不想吃”,夏雨荷摇了摇头。

    齐楚妍望着她,用手梳着她的头发,心底不知怎样安慰她,也许沉默才是最好的方法。

    病房的门轻轻地被推开了,陈院长带着护理部的人员前来看望受伤的夏雨荷,他把鲜花放在床榻前,向方宇成及齐楚妍点了点头,转而俯身向夏雨荷问道:“小夏,你安心养病,我代表医院来看看你,这件事情医院会处理”。

    夏雨荷看到陈院长一行到来,欲坐起来,被陈院长用手拦住了,又道:“你们在一线很辛苦,却得不到应有的尊重,我很气愤,也很痛心,我会尽力处理好此事,给您个交代,请您放心”。

    夏雨荷眼眶湿润了,她强忍着泪水,将头偏向了一边,没有任何语言。

    陈院长知道自已的安慰在此时显得多么的苍白无力,他心中充满疑虑,自古以来,医者是最受人尊敬的,因为他是救死扶伤的白衣天使,就算在敌我双方交战的状态下,医生也是一个受保护的对象,而现在,一个有着五千年传统历史走到今天文明的中国,却还不断发生着伤医的事件,这莫不是最大的悲哀?!

    他望着病床上的夏雨荷,陷入了沉思中。经历过无数次类似事件的他知道单纯靠处理医闹不是解决之道,只有正本清源才能根本解决问题,他多么希望能通过一次行为有效的医疗体制改革能改变这一现象啊!

    陈院长靠近方宇成,拍了拍他的肩“小方,你陪我去趟派出所,这里交给护理部的人照顾”。

    方宇成侧身从床榻的对面走了出来,一路上他不时地望着窗外,天空飘着小雨,天阴阴的,就象他的心一样,多么期盼阳光的到来。

    来到派出所,那群人围坐在那里,谁也没有理谁,肇事者光头没有在场,陈院长在派出所民警的安排下,靠窗边的位子坐了下来,方宇成也从容地坐在陈院身边。

    警官说道:“陈院长,肇事者己经被拘留,今天把双方约到所里,主要是走调解协商程序,也希望双方能达成意见,如调解不成可以起诉。”

    那群人一脸不屑的表情,还没等到警察把话说完,其中有个人站起来,冲着陈院长嚷到:“你们医院不管病人生死,该打!”

    方宇成很窝火,没等陈院长说话,接过话茬,语速稍显激动地说道:“我们医院为大众服务好是应该的,但纵使医生有错,没把病看好,你也不能打人!用这样野蛮、粗暴的方法能解决问题?打工仔没干好是不是应该被老板打?孩子没学好,是不是被家长打?你能打警察吗?你们不能欺负人”。

    那群人被方宇成问得语塞,但仍然很嚣张,陈院长用手示意方宇成坐下,说道:“治病不是修车,所有的毛病总是定数,而疾病总是无穷近的,还要产生变异,即使同样的症状,病因也是不同的,感冒还分病毒性和细菌性的,更不能来了就是一阵抗生素通杀,这样更会产生耐药性而发生霉菌感染,同样腹痛病人也不能乱用止痛药,这样会掩盖病情增加危险.”

    这群人哪里听得进去陈院的话,打断他说道:“你也不用多说了,人也打了,看病花钱,有伤治病,你说多少钱?”

    陈院长一听,将己递到嘴边的茶杯放了回去:“有钱是吗?有钱可以不尊重他人吗?有钱可以解决一切吗?有钱可以不生病吗?别让人觉得你穷来只剩钱了!”

    派出所的警官看着情势不对,提醒双方控制情绪,咱们是来谈判的,是解决问题而不是产生新的矛盾。

    陈院长耐着性子,对那群人说道:“我们的医生很辛苦,一位医生一天要看100多个病人,每个号其实只有不到3分钟的时间,看少了病人不满意,看多了还是不满意。现在的医患间缺乏最基本的信任,一个有错的病历会让我们医生倾家荡产,医生80%的精力都花在写出一个规范而严谨的病例上。即使这样仍然会让我们很被动,我只是希望你们能理解一点,包容一点。”

    不知这群人似乎听明白了还是觉得理亏,安静了许多,“陈院长,我们知道我们打人不对,但你们医院也有不对的地方”

    “医院的服务质量一直是我们努力的方向,也是我们的责任,我们欢迎监督,但不是用暴力!”陈院长气愤地说道,他转身向着派出所的同志:“我代表医院提出以下三点要求:1,追究肇事者的法律责任。2,要求对方向受害者书面赔礼道歉。3,对受害人进行经济赔偿并支付医药费”。说罢。

    陈仲恺看到今天是不会有结果的,苦于要事在身,他只得起身与警察同志握手告别,拉着方宇成头也不回地走出了大门。
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