第10章 混在职场的同事们

类别:都市言情 作者:九老板字数:12332更新时间:23/06/19 13:17:44
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    mon may 11 14:34:24 cst 2015

    10.1 财务部的两朵奇葩

    来tdr快三个月了,薪酬绩效经理也转正了,但到现在为止还没有干一点和薪酬绩效密切的事。春节临近,换换脑子,我拿来tdr的薪酬制度浏览浏览,看看以往的思路。

    “刘老师,我们的人招得怎么样了?”有人和刘光明搭腔

    抬头看,正是传说中的tdr财务部的两朵奇葩。财务部经理张冉,身后颠颠跟着的是出纳翟大印,两人一同从外面回来。

    花开两朵各表一枝。财务部经理张冉,女,四十出头,少妇。如果让你凭空联想,房地产公司的财务部经理,你大概会浮想联翩,眼前幻化的会是丰腴的尊贵的气质的高雅的貌美的少妇。其实,你的联想没错,只是关于丰腴的尊贵的气质的高雅的貌美的少妇,还有另外的解释。张冉经理当然丰腴,这般年龄丰腴也是正常的,只是张冉经理的丰腴只是部分丰腴,如下巴、两腮、腹部,以至于穿在身上的时装老是显得瘦小。张冉经理当然属气质型,这般气质无论怎么严酷的岁月都剥蚀不掉,她自小随家人在篾匠街设摊摆卖草席簸箕类,俨然和刘备未发迹前的职业类似,在大家还在或国营或集体企业混的时候她就和家人打拼商海了,多年的经商生涯打造了她锱铢必争分文必夺睚眦必报勤俭节约的商界风范。张冉经理的高雅也是当然的,有钱了嘛当然就能到y市最豪华的金联、一百等高档场所买高档的时装,只是张冉经理的审美趣味确实与众不同,她的衣服每一件都可能价格不菲,只是她的混搭让人瞠目结舌,高雅的档次不容易显,显出来的只是有点钱的花里胡哨感。尤其是她总穿比自己的实际年龄小十几岁的衣服,总是想给老黄瓜刷点绿漆装装嫩,所以给人的整体印象是穿着比较萌。张冉经理的尊贵也是当然的,在tdr一般的人她看不上眼,二般的人搭搭眼,三般的人她才能看上眼,但根据对她看上眼的人的统计,合计总数不超过三个人,其中一个还是她自己。财务吗,大家都懂的,在公司里大家都求她,当然众星捧月当然尊贵无比。张冉经理的美貌也是不差的,基本上她不把自己往实际年龄靠,一般自谦十岁,一般无视岁月在自己的脸盘上打造的那点沧桑感,自恋的人总是自负自己的相貌。情人眼里出西施,自己的眼里看自己,西施算个球。张冉经理的工作作风更是令人叹服,她始终反向坚持严于律己宽以待人的原则,对自己怎么都行,对别人从重从严处理。她始终高举反腐的大旗,对报销的单据殚精竭虑严把质量关,以“宁可错杀一千不可放过一人”为行为准则;每到发工资时,始终以维护公司利益为己任,总是核来算去,和自己比和别人比和上月比和去年同期比,稍有疑问就翻来复去打人力部的电话。她始终未忘怀自己是公司的主人,所以一定要以主人翁的胸怀,记挂别人啥时候出点啥事,问候别人哪天没经批准就出门了,经常漫不经心地背后和总经理说点悄悄话谁又怎么怎么了。成功的男人一般背后都有个贤惠的女人,如张冉般强悍的女人背后一般也有个不怎么男人的男人,凡见过张冉老公的人都这么说。

    另外一枝花是出纳翟大印,他和张冉一样毕业于著名的中字开头的大学,如中国人民大学、中国科技大学、中国传媒大学,具体说就是他俩都毕业于中央人民广播电视大学。翟大印当然是男士,三十挂零,当然还是有点大样的,浓眉大眼、胡茬森森,脸黑肉厚,身高体胖。既然是奇葩之一,就和常人有点区别。区别一,就是他的毛发有的地方特别茂盛有的地方寸草难生。比如他的胡子,胡茬自脖子往胸前延伸不说,还左右前后蔓延,每日刮胡子的区域比一般人要多许多。比如他的头发,没操过心没遭过罪没经过磨难,头发却早已中心开花寸毛不存,在经过许多许多次拯救后,终于释然终于放弃终于以倒扣的冬瓜般行走于市。黑壮大汉却心细如发,任何的瑕疵差错都难逃他法眼,挑你点错洋洋得意,非要你买点吃的贿赂他以挽你不可饶恕之错误不可;黑壮大汉却声音不壮,时常软绵绵甜腻腻文艺小生状,当然了人家还未谈过恋爱还是处男还未结婚还未成家,当然还是妈妈面前的小宝宝。黑壮大汉却有异能,不管是妈咪的帽子姥姥的毛衣,都是小印一针针织就,堪叫女士惭愧男士汗颜。黑壮大汉却无特别嗜好,每每吃过晚饭,沙发一躺,什么主旋律什么美剧韩剧一概不看,咱家最爱的是昆曲,在依依呀呀的唱词中陶醉,在小生青衣的旷世纠葛中沉迷,在虚幻缥缈的情节中徜徉,自是另外的人生境界。黑壮大汉以200多斤的体重,当然还好美食,无论饕餮大餐还是乡土特产都是他的最爱,吃得多吃得快,当然也排得多排得快,一如他tdr第一传声筒的名号,如果你有小道消息欲告知大家,你就只管告知小印一人就行了,小印绝对会以电光火花般的速度,以雷霆万钧般的气势,再进行语不惊人死不休的艺术加工,立马把你的消息传遍tdr的山山水水角角落落。我们五个一起进公司的,即使是做人事的我等,也没有彭召娣对公司的历史,对公司的人事关系了解得多,无它,因为她有翟大印做同事。黑壮大汉看起来不修边幅,无啥城府,其实高人之高正是如此,大隐隐于市是也。他是张冉经理的朋友介绍来的,当然他唯张冉经理马首是瞻,鞍前马后不辞辛苦,以张冉经理家事为己任,经常帮张冉经理干点工作外的事,但遇机会也是屡有感言。黑壮大汉始终发扬心细如发的精神,干财务虽是半道出家,工作起来却格外地敬业、认真。他还有一个无师自通的特长,就是他对电脑、手机类电子产品,无论是硬件还是软件都是非常的精通。人们常以脑满肠肥形容一干吃货,但显然小印的冬瓜般的硕大脑袋里内存强大,cpu也是运行良好,有用的**子脑细胞比一般人要多得多,聪明就是聪明,无论谁家的电脑、手机有情况,基本上是手到擒来药到病除。当然,这时你夸赞他几句,他保证下次会随叫随到。彭召娣曾经有一次闪烁其间地爆了一次料,说大印怎么好像有同志样,我想了想大印的样子和日常的一些行为,不禁莞尔。

    哪个公司都不例外,哪个年节都是一样,中国人又是最讲面子最讲关系的,平时难得一见,过年了拜访拜访自是情理之中,既是拜访也就不能空着手去吧,一百、金联的购物卡热销得很,买点购物卡,也不枉表达自己的一厢情谊。看来张经理每年到这个时候都是最忙的,穿梭于各大银行、税务、工商等涉外机关,外交大使般忙碌,至于送没送到送出去多少,她只向傅总汇报,别人谁愿理她。

    “张经理,还忙着?招聘的信息我每天都看,投简历的有几个,年后我再给你吧,你现在忒忙,发给你你也不能看了,忙了一年了,该休息休息了。”没想到刘光明还有这样一副谄媚样。

    “哎,一年到头哪有清闲的时候,天天忙得跟陀螺样。”

    张冉经理一定忘却了多年前的纪念,曾经的峥嵘岁月里,她在cj集团的车间里做统计,每日里呼来唤去脚不沾地三班连倒倒头就睡,哪像现在经常无论上班还是下班都能逛逛商场,经常晚上躺床上了还免不了起来看看存折、揿揿计算器,静思冥想家国大事。

    刘光明站着向我看看,对着张冉的背影做了个皮动肉不动的鄙夷状,并随即给我发个飞信:“调戏调戏她”。

    “怎么,想换换口味?口味太重的你享用不了。”

    “哪里哪里,小奴只是一心侍奉主子,其它的哪敢啊。”

    “瞧你那猥琐样,日本鬼子打过来了你不当汉奸,我都不信太阳是从东面升起来的。”

    “猎猎华夏,法制社会,我有人民公安人民法院人民检察院为我等人民做主,你想制造冤假错案?没门!”

    我在李天立老师的结构化面试指导书模板基础上,进行了修改,增加了一些内容,发给刘光明:“模板给你,剩下的活归你了。”

    “谢了。”

    我把团拜会主持串联词、傅总的虎年致辞、《主管培训》的试卷一并用邮件发给苏总审核。

    这时,行政主管卞中秋、综合管理专员楚爱华、司机赖东方也从外面回来了,三个人大包小包满载而归,都是购置的年会用品。

    10.2 忠心沥胆的中南海保镖

    行政主管卞中秋在tdr公司也是一奇,被刘光明封为“中南海保镖”。何谓“中南海保镖”,顾名思义你就明白了,当危险来临当子弹射来,不惜牺牲自己的生命,挡在最高首长前面的人,大义凛然、舍生取义者是也。“中南海保镖”自是对最高首长绝对服从绝对尊重,鞍前马后默默奉献。当然仅限于最高首长,至于第二首长?哪凉快哪待着去。卞中秋,高个宽肩,英俊潇洒,有浪子燕青之风,脸颊上有一块硕长的刀疤光亮闪闪,那是他年少时闯荡江湖的印记,这块刀疤非但没有使他破相,相反却添加了几分的英武之气。约七八年前,也是年纪稍长浪子回头,被傅总招安,自此归于傅总麾下。虽渐入公司白领行列,行政主管担当经理职责,行政部自成一体,但多年的江湖生涯积累了丰富的人脉,一旦正常渠道走不通的时候,还免不了需要卞中秋。这就是国情这就是房地产这就是建筑业,当鱼龙混杂时,以鱼对鱼以龙对龙以白对白以黑对黑,方为克敌制胜之王道。而以其多年历练的威猛身手,以其多年造就的义气干云的江湖情怀,以其多年养成的职业操守,在傅总的身后一站,莫不令人叫绝:“真乃常山赵子龙!”有其在,不管是社会上的青皮,还是公司内的愣头,还真没有到傅总那里耍横的,一般有事自会按正常途径。既然是中南海保镖,那就不只是挡枪子,随领导出访也是免不了的,所以,一般这样的人都很注意仪表,所以,天地人的卞中秋始终也是仪表堂堂衣冠楚楚,皮鞋天天擦得铮亮,衣服也基本上是非名牌不穿。爱美人士如我等,电脑显示器上一般都弄张迷人风景、春花秋月类,妈咪级准妈咪级的弄张萌态娃娃照,人家卞中秋电脑上天天来回飞进飞出的是他和老总的几张合影,可见这老兄确实是对老总忠心耿耿。当然,既然是部门领导了,虽说其学历不高,男儿豪情自是厌恶繁文缛节,但行政部的执行力是绝对的强,只要是公司统一安排,一般擅打恶仗硬仗敢于冲锋陷阵敢于刺刀见红,一般是雷厉风行风卷残云绝不拖泥带水,所以尽管行政部的事情大大小小啰里啰嗦,尽管上班时间擦皮鞋的时间比别人多点,但这样的人一般是完美主义者,一般工作上力求精益求精井井有条规规矩矩,对此,公司的员工也大都叹服也。

    苏总询问卞中秋、楚爱华的准备工作,也是例行公事,他俩个干这事自是驾轻就熟,无需赘言。一时无话,就等春节来临。

    10.3 被婚姻改变命运的招聘官

    而节日总是欢快的短暂的,很快正月初八了,星期一,春节假过去了,公司第一天上班。公司的全体人员聚集在二楼门厅,大家互致节后的祝福,傅总也发表了简短的致辞,当然,刘总也不会忘记补充几句,大家就各回自己的岗位了。

    刘光明真不亏是正牌学校毕业的,据自吹从初中开始谈了十几任女朋友,和其中的多半上过床,和其中的二位结过婚,和其中的一位离过婚,现任夫人当然是第二任,但自第二任开始,他无限的杯具就开始了,美好的岁月就结束了。刘光明虽然是男人中的男人,男人中的精品,男人中的战斗机,但她的老婆也不是女人中的老母鸡,他的老婆堪称女人中的航母,全称航空母舰,加之成长于东北黑土地,自有那疙瘩黑土地的彪悍,据说又家住河东,于是名正言顺的河东狮了。有句名言说得真好,婚姻是人生最好的老师,此言非虚,有刘光明的婚姻为证。于是,刘光明的人生轨迹发生了180度的转弯,贼心虽一息尚存但已转入了地下,贼胆肯定是一点都没有了,贼动作更是不会了。但聪明人就是聪明人,不能把聪明劲给老婆使,把聪明劲用在邪门歪道上到也是学有所用,这小子科班出身自是书读得不少,为我等叹服啊。

    上班的第一天就对着我和李志强,聊发少年狂:“s师李师,我们09年可以大干一场了,现在人力部可谓是兵强马壮威风凛凛杀气腾腾。我没来的时候,人力部加上苏总,四个女人,那只能是阴风阵阵脂粉气盛,我来后也是邪不压正东风压不倒西风。现在不同了,现在是灭绝师太挂帅,前有正印先锋官s先锋,左右有哼哈二将老李和我,再有黑白双煞楚和林,闫爱云再封以九霄狐仙的美称,更不用说还有中南海保镖卞大哥。苏总大可挥鞭马上,指点江山,我等自会以一当十奋勇杀敌。”

    10.4 人力部的“黑白双煞”

    刘光明说的“黑白双煞”自然是人力部的楚爱华、林晓琳。

    林晓琳、楚爱华,两个三十出头的女人,堪称天地人公司的“黑白双煞”。黑白双煞”是刘光明给她们起的外号,单独叫时,他也叫林晓琳为“白煞”、楚爱华为“黑煞”。

    我认为叫“黑白双杀”更合适。

    我和李志强刚来,其实刘光明来到也不到一年。在刘光明来之前,除了苏总,人力部成员有林晓琳、楚爱华、闫爱云,人力部是绝对的娘子军。我和李志强到岗后,刘光明仰天欢呼:“和谐了,和谐了,人力部终于阴阳和谐了,阴阳平衡了。”

    都说三个女人一台戏,绝对说得靠谱。林晓琳、楚爱华、闫爱云,三个绝对厉害的角色,再加一个更加厉害的“灭绝师太”,人力部的形象可想而知。“灭绝师太”是刘光明送给苏总的外号。

    其实,就工作本身来说,我喜欢和厉害的角色共事,和厉害角色共事能提高效率,减少扯皮,能相互学习相互促进,能激励自己前行,不甘人后。

    而“黑白双煞”,绝对名副其实。

    “黑白双煞”,两个人年龄相仿,三十刚过,身高差不多,肥胖度也差不多,都是已婚,都有一女孩,来公司差不多一前一后,都是一直在行政部人力部,都是文科类专业。但两个人站在一起,比较起来,就有区别了。“白煞”林晓琳,当然皮肤白,不是煞白,比一般的人当然白点; “黑煞”楚爱华,当然皮肤黑,不是煞黑,比一般的人当然黑,俗称黑珍珠如这般也可。“白煞”的头发泛黄,细细的如波浪般波浪滚滚;“黑煞”的头发又黑有亮,也是如瀑布般飞流直下。“白煞”的眼珠如头发,猫眼般黄,但一看就看到底没啥深藏的,单纯些;“黑煞”的眼珠黑白分明,眼珠转得快时,黑白闪光,有点深刻状。“白煞”脸上的肉紧些,眼窝深陷,下眼皮深深的拉进去,使得下眼皮有些微的发黑,貌似熊猫眼;“黑煞”脸上的肉松些,大眼珠也突出些,眼窝下的眼皮较丰富,有点肿泡样。“白煞”说话嗓门大,得理不饶人,每到发工资时,总有人找上门质问,但百分百被说服或驯服;“黑煞”的嗓门小,娇滴滴的,有点文艺范,偶尔嗲一下,也挺瘆人,男人听了有时也挺受用。“白煞”的做事风格干脆利落、雷厉风行;“黑煞”则慢工出细活,不急不躁,但按时完成。“白煞”的情商高,但智商比“黑煞”低一点,办事直观感性不愿动脑子,人缘不错;“黑煞”的智商高,但情商比“白煞”低,人缘一般,但办事周到,任凭大小事均要千千绕,也是滴水不漏。曾有一次,刘总得罪了她,她转身就把自己的飞信心情短语“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”改成了“人有三个错误是不能犯的:德薄而位尊、智小而谋大、力小而任重”。真正是杀人不带血骂人不带脏字,悄然间自己就报了仇消了气。“白煞”说吵就吵说闹就闹,狂风暴雨,打电话把老公能骂个狗血淋头,但一转眼没事了;“黑煞”摆事实讲道理,软缠带磨又撒娇,但就是好记仇,不定什么时候把旧账又翻回来了,比如你三年前怎么了。“白煞”对数字敏感些,excel表格用的无比纯熟,当然擅长薪酬计算类,天地人公司三种业务模式200人的工资其实非常复杂,但她驾轻就熟,秋风扫落叶,阿庆嫂般利落,堪似无可替代;“黑煞”的文字功力了得,与于丹老师有得一拼,一部《论语》滚瓜烂熟,所以她是天地人的第一写手,除把公司的文件整理得一水儿顺外,时常写点东西,表达自己的千般柔肠万般情怀,并可以来点似是而非的高深状,让我等叹服。“白煞”善于把复杂的问题简单化,大大咧咧,一句话“没啥大不了的”;“黑煞”善于把简单的问题复杂化,做文字工作时间长了,思维定势,干啥都要编流程,一步一步按部就班。一个把复杂的问题简单化,一个把简单的问题复杂化,都是本事啊。

    在“灭绝师太”的强势领导下,“黑白双煞”冲锋陷阵左突又挡,兵来将挡水来土屯,佛来杀佛鬼来灭鬼,把人力部搞得彩旗猎猎、风生水起。

    但无论是“白煞”还是“黑煞”,按照在公司的年限、资历、能力,也都应该从专员级往上升一点了,在一般的公司,她两个独当一面,担任部门经理一职都能胜任。谁知,公司先是把明显学历更高的刘光明招来,现在我又来到,又是明显的职位高配,情何以堪啊。天地人的福利待遇好,工资薪酬高,完全按照劳动法界定与员工的关系,员工的休假、休息时间能完全保证,这也许是她们坚守的理由吧,其它的就不好说了。

    “白煞”的情商确实高些,她很快表现出来对我的接纳。现实也摆在那里,我是薪酬绩效经理,虽然自来公司后我还未能接触到薪酬类工作,苏总直接安排我的大都是在她的领导下自己干,但以后就不好说了。几个月下来,忙碌和充实的具体工作使我少了些期待,能不管别人岂不是更好,起码暂时是这样。

    10.5 做考勤的现实版九霄狐仙

    人力部所有的人终于都未能幸免,连闫爱云也被刘光明封以九霄狐仙的美称,联想到刚刚看过的帅哥陈坤、哑嗓周迅、大眼赵薇演绎的精彩绝伦美轮美奂的现代版《画皮》,现代版的小三战大娘,和现实中的闫爱云一比,还真有叫绝的地方。周迅娇小玲珑,咱家小云也是;咱家小云秋冬春三季基本上是肉色的打底裤在身,高高的长靴一蹬勾勒出她苗条的细腿,小蛮腰一扭,随风一摆,长发飘飘,自有九霄狐仙的妖娆,不输周迅的妩媚,还有网络游戏中女主角的风姿。周迅丽质天成,在这点上咱家小云自也不甘人后,每日出门前端坐化妆台,不化妆绝不素脸示人,不精心装扮绝不素装出门,除了让你免不了担心扑闪扑闪的假睫毛有掉下来的危险,脸上涂那么厚的粉如果不化妆你就会认不出来外,你看到的全是她美好的一面。只是小云现在年龄也不小了,二八的年纪了,尽管妈妈还是会在过年时给压岁钱。嗯,纠正一下,二八就是二十八,不是二八一十六。不管怎样,咱家待字闺中的小云还是小孩子心态,见到年长点的男士还是叫大叔,大叔的情结看来也是与日无减。咱家小仙的仙处还在于,在灭绝师太的领导下,她基本上只是做好自己的考勤和审核,照照镜子、补补妆、点点香水、看看时尚杂志、遛遛淘宝的女装店了,再其它的就一概不闻不问了,也算自成一体,俨然修身养性。当然,她的工作一如她化过妆的脸般精致,从来也都是无可挑剔,从来没出过差错。只是她的飞信心情短语稍微泄露了她的有点恨嫁的心:做一个睿智的女子,坦然面对,勇敢体会,忘记消逝的人和事。不能拥有的,懂得放弃,不能碰触的,学会雪藏。与其沉溺过往,不如沐浴晴朗,扔掉悲伤和孤寂,摆脱无助和漠然,不再害怕未知,也不必盲目迷茫,告诉自己:我可以。

    “白煞”情商高,“黑煞”智商高,审核员闫爱云的“逆商”明显又高出黑白两煞。“逆商”就是看你在逆境中生存的能力。不知道是不是女人单和女人作对,苏总就是看她不顺眼,她干啥怎么干都不能博得苏总的认可,难得正眼看她。所以,小闫基本上是龟缩一角,低眉顺眼、忍气吞声,干完自己的事,其它的啥也不管,研究研究化妆术,查找查找哪个商场搞活动,全是地下活动,完全是解放前小媳妇的受气样。在她的面前,大家不敢提苏总的名字,那就像在耗子面前提到猫一样,怕吓着她。

    十点整,灭绝师太召集人力部、行政部全体人员,召开新年的第一次会议。灭绝师太端坐帐中,正印先锋官、黑白双煞、哼哈二将、九霄美狐、中南海保镖一干人等分列帐前。

    显然,大家还沉浸在春节综合征中不愿自拔,一个个衣着光鲜,神采奕奕,虽是七天的年假却犹如七年一般,大家的亲热劲不输见到娘家人,嘻嘻哈哈叽叽喳喳,长舌舞动尽揽家事国事天下事,把欢野趣陋文奇闻异事,话匣子打开如黄河之水天上来,直比白银泻地倾盆落。

    灭绝师太先灭了灭大家节后的喜庆劲懒散心,要求大家化节日的喜悦为力量,尽快从节日的气氛中走出来,要以极大的热情投入到热火朝天的工作中来。俗话说,强将手下无弱兵盗寇门下贼一窝,此言非虚,大家也早就对灭绝师太的工作作风熟谙于心,于是大家依次汇报自己的工作、自己的近期计划。最后,灭绝师太做点评、总结、指示,众将士齐声言诺,衔命而归。

    大家回到自己的位子上,在最短的时间内把自己的头脑格式化,恢复到正常的工作状态,一时间,人力部战马嘶鸣、磨刀霍霍、鼓声阵阵,新的征程开始了。

    人力部年后的工作很多,主要有刘光明的安全培训、招聘,林晓琳的薪酬制度的修订、员工技能晋级的评定,楚爱华的管理评审、员工手册的修改,李志强的erp系统,以我为主的绩效考核。人力部的工作就是这样,年初年终的工作量很大,而年中相对少一些。

    正在这时,卞中秋找来:“s经理,前台招得怎么样了?”

    “前台?几个岗位都在启动招聘,具体你问一下刘光明。”

    “苏总刚刚不是会上说,人力部的事要你统筹吗?”

    “苏总是在会上有这么一说,可我还未能完全领会什么叫统筹,怎样才能执行到位。这样,我们一起问问小刘。”

    一起来到小刘那里,小刘果然啧声不断:“这也忒急了吧,上班第一天啊。前台?好了,我想起来了,年前,餐厅的方桂花师傅给我推荐过一人,说是她的邻家小妹条件不错,想来公司应聘前台,因为到春节了,我告诉她要她投一份简历,节后面试。现在,我看看简历,如果条件匹配,就通知她来公司。”

    “小刘,你先筛选前台的简历,条件合适发给卞老师,我们尽快面试。”

    三年前,公司集中清理了高级管理人员在公司的亲属关系,对经理以上人员的直系亲属关系一概进行了清退,现在,除了傅总苏总这样的特殊情况外,公司没有一例经理级以上人员的直系亲属,但tdr的内部招聘制度上也有明确的规定,对公司的一般员工来说,无论外部还是内部的招聘都不限定亲属关系,对非关联性非关键岗位更是如此。所以餐厅师傅推荐的人选,你只要照常投递简历就行。

    下午,刘光明把筛选好的前台的简历发给了卞中秋、我、苏总。下班前,刘光明电话通知,最终确认了五位女生,后天九时前来应聘前台。

    10.6 新招的前台郎妹妹

    第三天九时,前台的面试开始了。

    我真的感到刘光明在这里做个专员有点委屈兄弟了,这哥们不只水平高,没想到他在宝贵的年假里,把我给他说的ppt公司简介做好了,前台、销售两个岗位的面试指导书也做好了。尤其是ppt公司简介,做得非常专业非常有水准,内容的提炼也是非常到位,让人大为叹服。这样,面试人来到公司前台后的休息处,看到的就是循环放映的ppt公司简介。

    面试时,面试官有我、刘光明、卞中秋,卞中秋自然为主面试官,然后由苏总进行第二轮面试。三个月的时间过去,我由一位前来应聘的人,实现身份转变,今天,我作为面试官面试别人。是不是有点恍若梦中的感觉?还是套用一句广告词为好:一切皆有可能!

    刘光明、卞中秋分坐在我的身旁,有面试人的简历、岗位说明书,有刘光明刚做的面试指导书,自然是方便、轻松,主要由他们两个提问,我补充就行了。

    第三位面试的就是郎蓉蓉,方桂花介绍的小姑娘。郎蓉蓉,女,27岁,y市某区柳屯人,毕业于y市商业学校服装设计专业,曾就职于郊区某物流公司。

    在y市,不用多说都知道柳屯人,这里曾是有名的y市菜篮子基地,经过第一波二十多年的改革开放的浪潮,乡亲们还是满怀着幸福的憧憬奔走在致富还未富的路上时,房地产开发的浪潮开始席卷华夏,空谈误国实干兴邦,y市自然不会落后,而在这里在柳屯,大规模的拆并迁如暴风骤雨般袭来,不要管过程如何,不要管我们为了补偿款曾经抹脖上吊堵路上访点个煤气罐啥的,重要的是结果,伴随着而来的是柳屯的广大原住民终于享受到改革开放的喜悦了,终于翻身了终于一部分人先富起来了,因拆迁致富,不管白猫还是黑猫,反正大家都有钱了有车了有房了。当然,我们就是要砸烂一个旧世界建设一个新世界,我们就是要翻身农奴把歌唱,我们就是要享受现代化城市化带来的幸福,原来的柳屯村已经没有了一丝痕迹,是荟萃了北美南美欧陆英伦现代仿古等多种建筑艺术元素打造的多姿多彩的多国城。终于,猪肉白菜贴锅饼我们想吃就吃了;终于,搓搓麻将摸摸14张我们想啥时候玩就啥时候玩了;终于,我们翻身了,我们不用再两腿泥巴一身土了,1949年伟大领袖毛主席带领我们第一次翻身,现在英明领袖胡主席带领我们第二次翻身,我们终于和地主富农阶级再一次完成了身份置换,因为我们也有了当年地主的感觉了。在柳屯,谁也不会种菜耕地进工厂了,谁还做实业啊,一般都从事金融业,比如把钱存在银行,比如把钱借贷出去吃利息,当然最多的是大家都有几套多套的房子,没事时我们到杨白劳那里逛逛,去收收利息催催房租。做地主的感觉真好,我们终于理解了当年反对派的顽固、疯狂、残酷,终于明白了他们为什么那样拼了老命也要维护既得利益了,终于理解了革命先辈抛头颅洒热血换来的幸福生活的来之不易。

    在y市,不用多说都知道y市商业学校,这里曾是有名的y市人才基地,初中高中起点的中专、大专学历都有,只要你愿意上,拿毕业证来报道就行,至于你能不能在这样的学校学到东西,哪里都有好学生,清华北大也有被退学的也有留级的也有毕业后操刀卖肉的,关键在于师傅领进门修行在个人,国美的老总黄光裕连初中都没毕业,他的起点和我们根本不是一个层次,差了好几个档次,他能成中国的首富,我们为什么不能?现在,我们在商校,最起码我们没有流落街头,最起码我们稳定了社会,最起码我们为维稳做出了卓越的贡献,最起码我们减轻了社会的就业压力,这一点,我们比黄光裕强,据说黄光裕犯事进去了,说一千道一万,这都是吃了没有学问的亏。书中自有颜如玉书中自有黄金屋,同学们,发奋吧。

    在y市,不用多说都知道干物流的是怎么回事,物流内勤郎蓉蓉的工作环境、工作内容你尽可能去想象,在郊外的某条尘土飞扬的大路旁,某幢破败的仓库里,某间破旧的办公桌旁,我们的郎蓉蓉守着一台老旧的电脑、一个脏兮兮的电话机,胸怀天下脑装天南地北心系五湖四海,日理万机地处理着物流业务。

    但现在,我们的郎蓉蓉要出场了,来自于柳屯毕业于商校就职于物流的郎蓉蓉小姐出场了。一般,27岁的年纪,应该上了几年班,应该考虑转型了,转职或行政或人事或其它行当了,但我们的郎蓉蓉又要从零开始从最基层做起了。

    对于tdr来说,从前没有前台也过来了,现在招聘前台,也没有多高的标准,刚毕业的小女孩,专业不限籍贯不限经历不限,长得一般就行学历中专就行电脑一般就行长得机灵点就行,以傅总之风格,弄个花瓶弄个模特来还真不行。但如果抱着这样的标准去招人,应该好招得很,因为应聘的投简历的数十数百计,你筛选简历的打电话通知来的也是数个数十个,而最终的结果是你只从中选了一个,或者你一个都未看中。为什么,因为其间不可预知的不能描述的偶然的因素很多很多。

    虽说是内举不避亲外举不避贤,但一旦郎蓉蓉得到介绍,不管我们是如何的大义灭亲如何的大义凛然如何的富贵不能淫如何的威武不可屈,先入为主,不公平的事情还是发生了,因为前两位基本上是被我们三位给就地枪毙了。

    读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,这是专职招聘官刘光明最能标榜自己最能显摆的口头禅,但这一次,郎蓉蓉颠覆了我们这帮专干人事的穷酸们的许多观念。所以,你再抱着柳屯的商校的物流的苏小姐这样的观念那你就错大发了。

    一般来应聘的女孩,职业女性嘛,大多精心打扮大多足蹬锃亮的高跟鞋,走在公司大理石地板砖铺就的地面上,莫不“噔噔”响地踏歌而来,人未谋面先闻其声。而我们的郎蓉蓉悄悄地就进来了,悄悄地就站在了我们面前。郎蓉蓉穿了双平底运动布鞋,走路自然平稳无声。一般的女孩子之所以穿高跟鞋,当然最主要的是能使自己身高增长几分风摆杨柳状,能使自己挺胸收腹该翘的翘该收的收呈s状。郎蓉蓉偏没有衬托自己的身高,但给我和刘光明这等半残男士还是造成了极大的压迫感侮辱感不平等感,因为她身高1.73米,据称是裸高不穿鞋。据她还称,她最痛恨的就是自己1.73米的身高,当然她不是考虑我等的自尊心,她是为了自己,再高几厘米就去做模特了,t台上镁光灯下光鲜亮丽风姿翩翩,再矮几厘米就和平常女孩一样能穿高跟鞋了,走路“噔噔”挺胸扭腰风摆杨柳。苍天啊大地啊公理啊道义啊,不带这样玩的啊。

    郎蓉蓉身长头发也长,一头黄黄的金发波浪起伏披肩而落;郎蓉蓉身长脸也长,她漫长的脸庞上有一双大大的双眼皮的眼睛,挺直的鼻梁平添了几分单纯。她是80后的独生女,自然也是娇生惯养,虽是平常人家的孩子,但穷人家的孩子未必早当家,显然她未操过心未受过累,估计连上学都没头悬梁锥刺股般用功熬夜过,因为岁月并没有在她27岁的脸庞上留下任何痕迹。她既不浓妆艳抹也不薄施粉黛,苍白的脸庞显得干净、平淡,完全是小户人家的乖孩子,但如果稍事化妆,登上t台想比也能秒杀不少热血男儿。所以说职业的选择很重要,如果你上班就面对傻大黑粗的车铣刨磨床,如果你上班就顶着面罩不是电焊就是气割,如果你是cj车间工人就必须在进车间前彻底洗刷身着隔离衣裤脚蹬皮靴,如果你恰好干的是物流每天面对的不是油迹麻花骂骂咧咧的司机就是灰头土脸慌不择路的快递员,化妆有时就变成了可有可无的事。也或者不是老板炒你就是你炒老板,你宅在家里的时间长些了,相信不用多久你就会养成素面对人的习惯了,习惯了也就成自然了。郎蓉蓉肯定也是一个单纯的没有心机的没有城府的女孩子,应聘前台岗位,想来就是公司的形象公司的门面,你这样素面朝天的来了,是久疏工作后的惊喜让你忘记了打扮,还是这份工作对你无所谓,还是你自信满满志在必得,还是啥事都不过脑子差心眼,反正面试前台的其他几位女孩都是浓妆艳抹香水扑鼻衣着华丽。

    郎蓉蓉身长腿也长,下穿一条普普通通的牛仔裤,上穿一件黄色的羽绒服。黄色是非常亮的颜色,但郎蓉蓉的这件黄色的羽绒服,亮出了许多信息。郎蓉蓉的这件黄色的羽绒服,一看不是从网上淘来就是来自于y市著名的“正中商城”,从此就可以看出郎蓉蓉的前次职业生涯的收入和状况肯定不理想。当然,也可以认为是她还保留着柳屯人的质朴、柳屯人的本色、柳屯人的致富不露富有钱不花钱的良好风范。柳屯人中既有胸前挂着狗链子般粗的金项链一掷千金的暴走于市炫耀者,也有郎蓉蓉般的甘于平淡甘于平凡的普通者,他们才是藏富民间的践行者。

    我们还没有跌落到向餐厅师傅方桂花讨好的程度,她虽然是掌勺的,但只是做饭时,打饭时大家就是自助餐了,我们干人事的也有底线,至于我们的职业底线是什么那就无可奉告了。在五个面试的女孩中,郎蓉蓉是年龄最长但也是经历最简单的,用最能确切的一个词来表示的话就是单纯,她出身单纯学历单纯经历单纯面庞单纯心眼单纯。

    我和刘光明、卞中秋沟通对面试人的看法,刘光明一般情况下倾向于胸大有货的,但这次没有发表多少意见,我和卞中秋则是倾向于郎蓉蓉。

    我斜了刘光明一眼,兄弟,暴露外漏侧漏的固然吸引眼球,有内涵而深藏不露的也是人才啊。

    我们确实很佩服自己,啥叫“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数”?我们干人事的就是这一真理的膜拜者现实的践行者,人家郎蓉蓉的经历差点没啥,关键是个人素质高,关键是个人的行为准则和公司的企业文化匹配;黄色的羽绒服也没啥,楚老师马上会讲《职场礼仪》,其中就教你怎么穿衣打扮,这一次还要招几位售楼小姐,管叫你眼花缭乱求知若渴;脸长点苍白点没啥,在我们tdr的餐厅里用不了两个月管叫她吃得粉中透红,漫长脸变成瓜子脸,当然是白胖的白瓜子,不是黑色的西瓜子;是不是还显得气质差点,没啥大不了的,我们干人事的就善于从万花丛中选出那一点绿,郎蓉蓉就是宅在家里的时间长了点,如果稍事化妆,在公司稍加熏陶,再置备些女孩的必备装扮,用不了多久就会顾盼生辉、巧笑倩兮、光彩夺目,就会冉冉升起,光耀公司门楣。

    从表面现象抓住实质,从笑容里看到内心,从小事件中总结出理论,这皆是我等干人事的基本功也。一般,耍嘴皮的用脑子的,肚子里的花花肠子也不少,我们干人事的还喜欢用理论武装自己,还时常拿出一些冠冕堂皇的理由迁就自己兼顾忽悠别人,比如在招聘时,如果找不到经验经历丰富者,就会以“选对天赋,具备天生的才干才是选拔的核心内容”,或者“没有好的种子只有白白耕耘”,再或者以管理大师啊世界500强啊,如“微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累”等理论来做幌子粉饰自己,反正我们先戴上面罩了你也看不出我们要脸不要脸了,反正我们把年龄稍长资历稍浅经验较少的郎蓉蓉推荐给了苏总,进入第二轮面试。

    “世事洞明皆学问,人情练达即文章”,干人事的不敢说林中龙凤不敢说人中精英,不敢说有羽扇纶巾谈笑间樯橹灰飞烟灭的风采,但你天天和人打交道,常常要探求人家的心理底线,时时要尔虞我诈瞒天过海暗渡陈仓般练练脑子,曾经沧海难为水,我们当然不怨别人把我们当做最有城府最有心计最下作的一族,我们知道转正之前员工都看着我们很亲切,搞得我们也以为很有人缘感,实际上别人大多转脸就会把我们列入权奸之列,权奸的意思知道吗?秉承领导的旨意,有一点点小权,不怕得罪人不拍被人骂,考核别人考勤别人挑点别人的毛病给领导打点报告编个制度规定啥的,道貌岸然义正辞严般报点自己的小仇,也是自然。但我们依然是最坚持原则最忠于职责最敬业的那一类,我们对于每一项工作都保持着理论和实践、理性和感性的双重最高要求。

    因此,对于此次的面试,我们当然会依照公司的程序,再次审视结束面试的六个关键处,还有否疑问:简历及个人信息是否还有疑点、关键事件是否全部按照star原则进行面试、关键能力的项目判定是否证据充足、应聘者对公司对招聘职位是否清楚、告知应聘者下一步的程序和时间、不要轻易许诺不能确定的事情?

    我把自己的面试指导书、面试记录交给刘光明,录用的评估步骤就不要我管了,笔试/测评/面试信息汇总、对比任职要求与面试评估表、再次薪酬交流与谈判、作出聘用决策等工作,甚至是进一步的面试,就由刘光明和苏总做了。
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